Rastrear Pedido
Como rastrear seu pedido?
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Verifique seu e-mail
Após a confirmação do envio, você receberá um e-mail com o número do pedido e o código de rastreamento. -
Digite o código de rastreamento
Insira o código no campo abaixo para consultar a situação da entrega:
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Acompanhe o status
Você será redirecionado para o site da transportadora ou dos Correios, onde poderá acompanhar todas as etapas de entrega do seu pedido.
Onde encontrar o código de rastreamento?
- O código de rastreamento é enviado automaticamente para o e-mail cadastrado no momento da compra.
- Caso não tenha recebido o e-mail, verifique sua caixa de spam ou entre em contato com nossa equipe.
Prazos de atualização do rastreamento
O status do pedido pode levar até 48 horas úteis para ser atualizado no sistema da transportadora ou dos Correios após o envio.
Problemas para rastrear seu pedido?
Se você estiver com dificuldades ou não conseguir localizar o status do seu pedido, entre em contato conosco:
- WhatsApp: Iniciar Conversa
- Horário de atendimento: Segunda a Sexta, das 9h às 17h.
Dicas importantes:
- Mantenha o endereço de entrega atualizado para evitar problemas na entrega.
- Caso haja tentativas de entrega sem sucesso, entre em contato com a transportadora ou conosco para reagendar a entrega.
A Hasvig está comprometida em entregar seu pedido com segurança e no menor prazo possível! 😊